토토 바카라

[디지털투데이 손슬기 기자]20여년 전 작은 아파트 거실에서 시작한야놀자,약 30년 전 LG텔레콤의 사내벤처로 출발한 인터파크, 그리고 8년 전 여행 시장에 도전장을 낸 트리플. 이들 세 기업이 한 가족이 돼 새로운도약을 준비한다.

토토 바카라는 6일 오후 성남시 수정구 텐엑스(10X)타워에서 'NOL라움 NOL다움, 놀 비즈니스 데이' 행사를 열고 새 브랜드 전략을 발표했다. 이철웅 토토 바카라 최고마케팅책임자(CMO)는 "토토 바카라는 단순한 법인명을 넘어 하나의 세계관을 의미한다"고 배경을 설명했다.

앞서 야놀자는 지난해 12월 산하 플랫폼 운영 법인인 야놀자플랫폼과 인터파크트리플을 합병해 토토 바카라를 통합법인으로 출범시켰다. 야놀자플랫폼은 야놀자를, 인터파크트리플은 인터파크와 트리플 등을 각각 운영했다.

토토 바카라는 각각의 플랫폼들을 '놀'(NOL)이라는 하나의 브랜드로 통합한다. 토토 바카라 산하 플랫폼들과 이들이 서비스하는 여행, 공연·전시, 레저 등 각각의 여가 활동을 엮어 고부가가치의 서비스를 제공한다는 목표다.

플랫폼으로 유명하지만, 토토 바카라는 국내 여가문화 산업에도 투자를 집중하고 있다. 토토 바카라는 엔터사업부문을 통해 블루스퀘어 등 국내 유명 공연장들을 운영하고 있다. 위키드, 지킬앤하이드 등 유명 뮤지컬의 기획 및 제작 투자를 진행, 양질의 공연들이 국내에서 진행될 수 있도록 지원한다. 레저부문에서는 국내 주요 레저시설들과 장기간 협업 관계를 형성, 국내 주요 시설의 80% 가량을 온라인 채널에 공급하기도 한다.

이러한 역량을 끌어 모아 고객의 여가 경험 개선에 초점을 맞춘다는 목표다. 1번의 여행을 위해 5~8개의 플랫폼을 이용해야만 하는 것이 고객 경험을 저해하는 핵심 원인이라는 판단이다.

이 CMO는 "일본 여행을 갔다올 때 이용하는 플랫폼이 적게는 5개에서 많게는 7~8개까지 된다. 먼저 여행을 가고 싶은 국가 혹은 여행지를 찾기 위해서 인토토 바카라그램을 통해 인플루언서들로부터 영감을 받고 네이버에 최저가를 비교하시는 분들도 계시고 숙소에 대한 리뷰는 또 유튜브에서 볼 것"이라며 "숙소를 야놀자에서 예약하고 일정들을 트리플로 세우고 현지에 도착하면 놀거리, 현지 서비스 등 예약은 또다른 서비스를 이용했어야 했다"고 설명했다.

이어 그는 "이게 고객 측면에서 굉장히 불편함을 주는 서비스 경험이라고 생각한다. 개별 서비스들은 내가 어떤 사람인지를 잘 이해하지 못한다. 여행 목적, 취향, 과거 활동을 모른다"며 "토토 바카라는 여행과 여가를 넘어 문화 상품까지 모두 담아 세상에 존재하지 않았던 서비스를 제공할 것이고 비일상의 영역에서 일상으로 놀이의 가능성을 무한 확장할 것"이라고 덧붙였다.

토토 바카라는 '누구나, 마음 편히, 놀 수 있게'를 새 브랜드 목표로 제시했다. 연령과 비용에 구애받지 않고 다양한 여가를 즐기도록 해 일상을 풍요롭게 채우는 경험을 제공한다는 포부다.

아울러 토토 바카라는 아울러 운영 플랫폼명을 개편한다. 야놀자는 'NOL', 인터파크티켓은 NOL티켓, 인터파크투어는 NOL인터파크투어로 바꾸고 트리플은 기존 플랫폼 명을 그대로 사용한다. 변경된 명칭은 내달 중순 전면 반영될 예정이다.

토토 바카라가 운영하는 인바운드 플랫폼 역시 변화를 꾀한다. 방한 외국인 관광객을 위한 플랫폼 '인터파크 글로벌'과 '트리플 코리아'를 통합하고, '인터파크 글로벌 by NOL'로 이름을 바꾼다. 인터파크 글로벌의 600 만 외국인 회원들에게 트리플 코리아의 한국여행 콘텐츠, 길찾기 등의 편의 기능을 제공하여 국내 인바운드 대표 플랫폼으로 거듭난다는 목표다.

토토 바카라는 이날 신사옥 투어도 진행했다.

야놀자 신사옥인 토토 바카라는판교 제2테크노벨리에 위치했다. 연면적 약 2만평, 지하 4층부터 지상 14층 규모다.

토토 바카라는 층마다 여행으로 유명한 국가별 명소를 콘셉트로 꾸몄다. 사내 어린이집, 임직원 도서관과 피트니스센터 등 각종 편의시설도 갖췄다.

투어는 고층부터 저층까지 둘러보는 방식으로 진행했다. 14층은 13층과 붙어있는 야외공간으로 옥상정원으로 꾸며졌다. 도심 속 건물이지만 하늘을 보며 환기할 수 있다.

13층은 카페테리아, 릴렉스룸, 세미나룸과 함께 보건실, 맘스룸이 자리했다. 1층 사내 어린이집과 함께 수유실로 이용 가능한 맘스룸이 자리해 어린 자녀를 둔 여성 직원들을 배려했다. 릴렉스룸은 여러 개의 빈백을 비치해 직원 누구나 휴식을 취할 수 있는 공간으로, 전면에는 대형 LED 스크린을 설치해 여행지 콘셉트의 영상을 틀어준다.

5층은 야외 테라스, 프로젝트룸, 도서관 등으로 꾸몄다. 건물의 층간 이동은 보통 엘레베이터로 이뤄지지만, 업무 공간과 휴게 공간을 계단으로 이동할 수 있는 '스테이션'으로 꾸민 것도 특징이다. 해리포터에 나오는 숨겨진 역에서 아이디어를 차용했다. 6층부터 12층까지는 직원들의 업무 공간이다.

사내 도서관인 '오아시스'는 건물 속 오아시스 공간을 콘셉트로 했다. 5층과 6층을 연결하는 2층 규모로, 뻥 뚫린 층고를 자랑한다. 중간중간 사막식물을 비치했고, 지속가능성을 고려한 자재로 만든 새활용 의자 등을 배치했다.

1층 로비는 공항 출국 수속장 느낌을 냈다. 건물 2개층 높이에 맞먹는 대형 스크린을 설치해 비행기가 이륙하는 장면과 공항 활주로 등을 영상으로 보여준다. 임직원들이 매일의 일상 여정에서 여행을 떠나는 듯 설레임을 느끼도록 구상했다.

그외 1층에는 사내 어린이집, 국제 친환경건축물 인증인 LEED인증판 등이 자리한다.

토토 바카라 관계자는 "텐엑스타워는 한마디로 토토 바카라가 실현하고자 하는 세상의 축약판이다"라며 투어를 마쳤다.