올림푸스 슬롯사이트 익스프레스(AMEX) [사진: 셔터스톡]
아메리칸 익스프레스(AMEX) [사진: 셔터스톡]

[올림푸스 슬롯사이트 AI리포터] 아메리칸 익스프레스(AMEX)가 미국 부유층을 대상으로 성공을 거둔 비결은 무엇일까.

13일(현지시간) 온라인 매체 기가진에 따르면 AMEX는 19세기 중반 운송회사로 시작해 여행 수표와 충전카드 사업을 통해 성장했다.

이후 AMEX는 높은 연회비를 지불하는 고객들에게 다양한 혜택과 리워드 프로그램을 제공하며 고객의 이용 빈도를 높이는 데 성공했다.

AMEX는 '비자'(Visa)나 '마스터카드'(MasterCard)와 달리 신용카드 발급과 어콰이어러, 네트워크의 3가지 역할을 모두 수행하는 '폐쇄형 루프 시스템'을 채택하고 있다. 이를 통해 AMEX는 고객의 지출 현황을 상세히 파악하고 보다 정확한 마케팅과 리워드 프로그램을 제공할 수 있다. 이처럼차별화를 통해 경쟁사와 다른 비즈니스 모델을 구축했던 것이 AMEX의 성공으로 이어졌다.

최근 AMEX는 성장 여력이 큰 해외 시장 진출에도 박차를 가하는 중이다. 중국에서는 미국계 신용카드사 중 최초로 사업 허가를 획득했으며현지 브랜드와의 제휴를 통해 부유층 공략에 나서고 있다.

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