![후지쯔가 인공지능(바카라 게임) 에이전트를 도입한다 [사진: 후지쯔]](https://cdn.digitaltoday.co.kr/news/photo/202501/550804_514964_4015.jpg)
[디지털투데이 바카라 게임리포터] 일본 정보통신기술 기업 후지쯔가 인공지능(바카라 게임) 에이전트를 도입한다.
22일(현지시간) IT미디어에 따르면 후지쯔는 고객 문의 처리의 효율성을 높이고 고객 만족도를 향상시키기 위해 세일즈포스의 바카라 게임 에이전트 '에이전트포스'(Agentforce)를 도입했다고 밝혔다.
앞서 후지쯔는 증가하는 고객 문의 등으로 고품질 고객 서비스를 유지하는 데 어려움을 겪은 바 있다. 이에 후지쯔는 바카라 게임를 통한 해결책을 모색했으며, 서비스 클라우드와 아인슈타인 서비스(Einstein for Service)를 활용해 콘택트 센터의 효율을 높인 바 있다.
여기서 한 발짝 더 나아가 이번에 도입한 '에이전트포스'는 바카라 게임 에이전트를 이용해24시간 365일 자율적문의대응이 가능하다. 에이전트포스는 과거의 지식과 축적된 정보를 활용해 고객에게 신속한 답변을 제공할 예정이다.
후지쯔는 "에이전트포스를 활용해 고객 만족도를 높이겠다"며 "고객의 비즈니스 확장과 기업 혁신에 기여하겠다"고 전했다.