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[디지털투데이 슬롯 꽁 머니리포터] 감정 인공지능(Emotion 슬롯 꽁 머니) 기술이 새롭게 부상하고 있다고 1일(현지시간) IT매체 테크크런치가 보도했다.

미국의 시장데이터 업체 피치북(Pitchbook)에 따르면 감정 슬롯 꽁 머니 기술은 비서나 챗봇이 사용자의 감정을 이해하고 반응하는 능력을 갖추도록 한다. 이는 텍스트 기반 상호작용에서 인간의 감정을 추출하는 감정 분석 기술을 발전시킨 것으로, 시각, 청각 등 다양한 센서와 기계 학습, 심리학을 결합해 사용자의 감정을 감지한다.

데릭 에르난데스 피치북 신흥 기술 수석 애널리스트는 "슬롯 꽁 머니 비서의 확산과 완전히 자동화된 인간과 기계의 상호 작용으로 감정 슬롯 꽁 머니는 인간과 더 유사한 해석과 대응을 가능하도록 할 것"이라며 "카메라와 마이크는 감정 슬롯 꽁 머니의 하드웨어 측면에서 필수적인 부분이다. 이러한 카메라와 마이크는 노트북, 휴대폰 또는 물리적 공간에 개별적으로 배치될 수 있다. 또한 웨어러블 하드웨어는 디바이스 외에도 감정 슬롯 꽁 머니를 활용할 수 있는 또 다른 방법을 제공할 것"이라고 설명했다.

실제로 감정 슬롯 꽁 머니를 활용한 스타트업도 늘어나고 있다. 유니포어(Uniphore), 모프캐스트(MorphCast), 시에나 슬롯 꽁 머니(Siena 슬롯 꽁 머니), 옵시스(Opsis) 등이 있으며, 이들은 감정 슬롯 꽁 머니 기술과 관련해 상당한 투자를 받고 있다.

다만 인간의 감정은 실제 얼굴 움직임으로 결정될 수 없다는 앞선 연구 결과와, 컴퓨터 시각 감정 감지 시스템을 사용하는 것을 금지하는 유럽연합(EU)의 슬롯 꽁 머니 법과 같은 슬롯 꽁 머니 규제로 인해 이 같은 아이디어가 실현될 수 있을지 여부는 미지수라고 매체는 전했다.